Política de Envíos y Entregas de María Melancia
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hora de envío
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- Tiempo de Entrega: 1 a 2 días hábiles después del procesamiento al continente; para islas el plazo varía entre 2 y 3 días hábiles.
Nota: El plazo máximo de entrega es de 5 días laborables tras el envío. Si después de este período no ha recibido su pedido, contáctenos a través del chat en vivo o por correo electrónico a geral@mariamelancia.pt .
Artículos de envío
- Los artículos de una misma compra generalmente se envían juntos en un solo paquete. Sin embargo, en algunos casos, por disponibilidad de stock o pedidos a proveedores, los artículos podrán enviarse en embalajes separados. Se le informará si esto sucede.
Envío vía CTT
- Los pedidos se envían vía CTT con correo certificado.
- Se genera un código de seguimiento y se envía al correo electrónico del cliente una vez que se procesa el pedido.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional, no dude en contactarnos. Siempre estamos disponibles para ayudar.